У Тетіївській громаді відкрито сучасний Дія Центр
У Тетіївській міській територіальній громаді запрацював Дія Центр на базі діючого Центру надання адміністративних послуг. Урочисте відкриття відбулося за участі представника Міністерства цифрової трансформації України, заступника голови КОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Андрія Братуся та директора департаменту економіки КОДА Наталії Погребної.
Тетіївщина стала третьою громадою в Київській області, де функціонуватиме багатофункціональний простір від Дії.
ЦНАП Тетіївської міської ради надає понад 30 тисячам жителів громади 278 послуг, зокрема:
• реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання (на платформі ДМС);
• послуги з реєстрації нерухомості;
• послуги з реєстрації бізнесу;
• земельні послуги та послуги у сфері будівництва
• послуги місцевого значення;
• послуги адміністративного та соціального характеру;
• послуги ветеранам та членам їх сімей;
• паспортні послуги.
У 2023 році тут надано 15860 послуг.
Запроваджено автоматизовану систему керування чергою. У приміщенні ЦНАП також встановлено платіжний термінал, наявне місце для самообслуговування, вільний WI-FI. Також тут враховано потреби всіх відвідувачів, включаючи осіб з інвалідністю та батьків з дітьми.
ЦНАП підключено до Державного реєстру прав на нерухоме майно, Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, ЄДДР, ДЗК, Реєстру пошкодженого та знищеного майна, РТГ та ЄДЕССБ.
Наразі у громаді розпочато роботу над реалізацією вікна ветерана та запуску окремих послуг від МРЕО.
Головною метою діяльності Центру надання адміністративних послуг є створення клієнтоорієнтованої системи обслуговування громадян, що ґрунтується на таких принципах: ввічливе та професійне ставлення персоналу, зрозумілі та легкі для сприйняття процедури, чітко визначені терміни надання послуг, створення комфортних умов для клієнтів та досягнення максимальної результативності у роботі.
Довідково. https://center.diia.gov.ua/centr-diia