Тиждень безбар’єрності: знайомимо з цифровим інструментом доступності соцпослуг
Тиждень безбар’єрності стартує в Україні з 19 травня. Захід ініційовано Міністерством культури та стратегічних комунікацій України спільно з Міністерством розвитку й Радницею — Уповноваженою Президента України з питань безбар’єрності й проходить за експертної підтримки ЮНІСЕФ.
Протягом тижня на Київщині проводитимуться інформаційні заходи з метою підвищення рівня обізнаності громадян про безбар’єрність та заходи з залучення суспільства до формування безбар’єрного середовища для всіх соціальних груп.
Сьогодні ознайомимо жителів Київщини з успішним практичним кейсом цифрової безбар’єрності, який дозволяє вільно орієнтуватись в онлайн-послугах.
Соціальний веб-портал електронних послуг Мінсоцполітики — сучасне цифрове рішення. Для окремої людини або сім’ї, якій потрібна підтримка, — це можливість подати онлайн-заяву, ознайомитися із доступними послугами у громаді та відстежувати статус свого звернення. Тут ви можете подати онлайн-заяву на отримання соціальних послуг, а згодом — також на призначення соціальної допомоги.
Київська область за весь період функціонування цього електронного сервісу Мінсоцполітики опрацювала через нього 4 228 заяв на отримання соціальних послуг.
Як отримати послугу онлайн:
- Зайдіть на Соціальний портал soc.gov.ua
- Натисніть на кнопку «Увійти до кабінету» у верхньому правому куті екрану.
- Оберіть «Увійти як фізична особа – отримувач соціальних послуг».
- Авторизуйтесь у особистому кабінеті за допомогою КЕП, УЕП, BankID або Дія Підпис. Для цього оберіть зручний для вас спосіб авторизації та дотримуйтесь інструкцій.
- Оберіть підпункт «Заяви про надання соціальних послуг», а потім саму послугу.
- Заповніть усі дані та додайте потрібні відскановані документи.
- Підпишіть заяву електронним підписом.
- Очікуйте на сповіщення в особистому кабінеті, де ви можете надалі відстежувати статус заяви.
На порталі також можна подати швидке звернення – для цього КЕП не потрібен. Залиште свої контактні дані, а представники органу соціального захисту населення зв’яжуться з вами, щоб допомогти оформити заяву та сформувати пакет документів.
#тиждень_безбарєрності
